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48 horas de entrega

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El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviado dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de su pago. El método de envío estándar es Colissimo con seguimiento y entrega con firma. Es posible que nuestro almacenista decida utilizar otro transportista u otro formato de entrega. Sea cual sea la elección de envío que haga, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el franqueo. Pueden contener una parte fija y una parte variable en función del precio o del peso de su pedido (sobre todo para los países extranjeros, Córcega, los departamentos y territorios franceses de ultramar...). Le aconsejamos que agrupar sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos separados y tendrás que pagar los gastos de envío de cada uno de ellos. Su paquete será enviado a su propio riesgo. Se tiene especial cuidado con el paquete.

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Con el fin de reducir nuestro impacto en el medio ambiente, no le enviamos facturas en papel. Cuando haga el pedido recibirá un e-mail con la factura en formato PDF.

Para saber los gastos de envío de su pedido, debe identificarse. Dependen de la dirección de entrega y del contenido de la mercancía. Por eso es importante informar a su departamento de envíos o a su país para conocer con precisión el importe de los gastos de envío que se le cobrarán.